P4895:[{"_6238":28,"_6239":6240},"areReviewsGrouped","reviews",[6241],{"_6242":6243,"_6244":6245,"_6246":6247,"_6248":6249,"_6250":6251,"_6252":6253,"_6254":6253,"_6255":4958,"_6256":28,"_6257":4774,"_6258":6259,"_6263":4322,"_6264":6265,"_6266":6267,"_6268":6269,"_6270":6271,"_6272":4834,"_6273":6274,"_6277":6278,"_6282":28,"_6283":6284,"_64":6285,"_6286":4958,"_6287":6288},"subscriberId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20","reviewId","1211d9bf-3f6b-4e5a-aeb8-2cda732cdcbe","subscriberId_productId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-10084265165136","productId","shopify-10084265165136","body","Jako mi se sviđa izgled fotelje i izgleda kvalitetno. \nNažalost, postoji jedna velika minus točka: \nEmitira vrlo jaku kemikaliju \nMiris koji se ne smanjuje ni nakon dužeg vremenskog razdoblja! \nS obzirom na visoku cijenu, razočaran sam. \nZa ovaj raspon cijena očekuje se bolja kvaliteta i veća transparentnost u pogledu podrijetla. \nWestwing je u početku izjavio da je fotelja došla iz Francuske, kasnije je nazvana iz Italije. \nMeđutim, prema mom vlastitom istraživanju, proizvodnja bi se trebala odvijati u Danskoj. \nOve kontradiktorne izjave ne ostavljaju pouzdan dojam! \nSve u svemu lijepa fotelja, ali jak kemijski miris i nejasne naznake podrijetla ne odgovaraju visokoj razini cijena i ne odgovaraju kvaliteti koju očekujem od Westwinga! ","dateCreated","2026-06-07T09:43:10.511Z","dateUpdated","helpfulCount","isRecommended","languageCode","original",{"_6250":6260,"_6257":6261,"_64":6262},"Der Sessel gefällt mir optisch sehr gut und wirkt hochwertig verarbeitet. \nLeider gibt es einen großen Minuspunkt: \nEr verströmt einen sehr starken chemischen \nGeruch, der auch nach längerer Zeit nicht nachlässt! \nAngesichts des hohen Preises bin ich enttäuscht. \nFür diese Preisklasse erwartet man eine bessere Qualität und mehr Transparenz hinsichtlich der Herkunft. \nZunächst wurde von Westwing angegeben, der Sessel stammt aus Frankreich, später hieß es aus Italien. \nNach meinem eigenen Recherchen soll die Produktion jedoch in Dänemark erfolgen. \nDiese widersprüchlichen Aussagen hinterlassen keinen vertrauenswürdigen Eindruck! \nIngesamt ein schöner Sessel, aber der starke chemische Geruch und die unklaren Herkunftsangaben passen nicht zu dem hohen Preisniveau und entspricht nicht der Qualität, die ich von Westwing erwarte! ","de","Starker chemischer Geruch trübt den Gesamteindruck","productHandle","productImageUrl","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ25FEV13155-822986_5cd251b5c9c2080394339196f064da35_dtl_1_x280.jpg?v=1771331994","productName","Hand-Tufted Lounge Armchair Rico","productUrl","//store.westwing.com/products/rico-lounge-louisiana-sandblack-en-25fev13155","productVariantName","W 87 x D 76 cm","rating","reply",{"_6250":6275,"_6252":6276,"_64":36},"

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, liebe Martina.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Hand-Tufted Lounge Armchair Rico optisch gefällt und Sie die hochwertige Verarbeitung schätzen! 😊

Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass der Sessel einen starken chemischen Geruch verströmt, der auch nach längerer Zeit nicht nachlässt. 😔 Das ist definitiv nicht akzeptabel und wir verstehen Ihre Enttäuschung, besonders bei einem Produkt in dieser Preisklasse. Bitte wenden Sie sich unbedingt an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Besonders bedauerlich sind die widersprüchlichen Angaben zur Herkunft des Sessels. Dass Sie unterschiedliche Informationen zu Frankreich, Italien und Dänemark erhalten haben, ist nicht nur verwirrend, sondern auch nicht der transparente Service, den Sie von uns erwarten dürfen. Diese Unklarheiten nehmen wir sehr ernst und werden sie intern klären, um sicherzustellen, dass unsere Kunden korrekte und einheitliche Produktinformationen erhalten.

Wir nehmen Ihr detailliertes Feedback sehr ernst und geben es an die entsprechenden Stellen weiter, um sowohl die Produktqualität als auch unsere Informationsprozesse zu überprüfen. Solche ehrlichen Rückmeldungen sind sehr wertvoll für uns, um diese Probleme zu beheben und die Transparenz zu verbessern, die Sie zu Recht erwarten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu teilen – das hilft uns sehr bei der Verbesserung unserer Produkte und Services.

","2026-06-08T06:49:49.892Z","reviewer",{"_6279":6280,"_6281":515},"displayName","Martina","isVerified","isIncentivized","status","approved","Snažan kemijski miris kvari cjelokupni dojam","unhelpfulCount","variantId","51364082254160"]

Ručno tuftana lounge fotelja Rico